Segmentação de Mercados Industriais

Segmentação de Mercados Industriais

Sinopse

Pensar estrategicamente em como buscar novos mercados, manter os atuais clientes e recuperar os que se foram, deveria fazer parte do cotidiano das empresas. Esta obra tem o objetivo de lançar novas ideias que venham auxiliar o processo de identificação de clientes e assim atendê-los de acordo com suas necessidades e características.

Proveniente de uma pesquisa realizada no mestrado em engenharia de produção da Universidade Federal do Amazonas (Ufam), Segmentação de Mercados Industriais exemplifica que analisar os clientes de uma organização, a partir de critérios pensados previamente, pode trazer benefícios. Desejamos, portanto, uma boa leitura, e que sua organização reflita sobre como diferenciar-se.

Manoel Carlos e Luiza Bessa

Casa Literária